J’ai beaucoup d’admiration pour Dee Hock.
Il a cette incroyable capacité de synthèse qui lui permet d’encapsuler les principes manageriaux les plus complexes dans les phrases les plus simples. Je vois en lui le sage de la montagne, le vieux grand père expérimenté que tu irais visiter le temps d’un week end pour recentrer ta pensée ou puiser une inspiration qui te manque cruellement. Dee, Warren et Peter représentent, à eux trois, le conseil des Sages de JR&M. Quand la cacophonie des idées embrume mon jugement, je rouvre leurs bouquins et retrouve le calme et la force intellectuels de ceux qui redécouvrent les fondamentaux.

Sur quelle base recrtuter et promouvoir quelqu’un dans ton équipe?

Voici ce qu’en dit Dee Hock:

“Recrute d’abord sur la base de l’intégrité de l’homme. Evalue ensuite sa motivation avant d’examiner ses compétences. Si ces trois critères sont pour toi satisfaisants, focalise toi sur sa faculté de compréhension. Le cinquième critère à analyser est l’étendue de son savoir et le dernier, son expérience. Sans intégrité, la motivation est dangeureuse. Sans motivation, les compétences sont inutiles. Sans compétences, la compréhension est limitée. Sans compréhension, le savoir n’a aucun sens. Sans savoir, l’expérience est aveugle”

Mes lecteurs et lectrices les plus fidèles savent que j’ai déjà citer cette sagesse ici.

L’intégrité est donc LE premier critère qu’il faut rechercher chez celui ou celle qui viendra enrichir ta “Talent Collection”. Ceci pose une problématique fondamentale: comment mesurer l’intégrité chez l’homme ou la femme que tu interroges en entretien? En lui demandant simplement s’il, ou elle, est intègre? Come on…A quoi t’attends-tu comme réponse?

“Non. Pas du tout. Je suis un tricheur, doublé d’un faux-cul qui profite de la moindre occasion pour gruger mon semblable?”

It doesn’t make sense.

John Douglas est un profiler pour le FBI… John n’as pas de problème, lui… dans l’édition de Mai de Men’s Health, il propose une stratégie on ne peut plus redoutable pour évaluer les candidats:

“Les employés d’une entreprise sont beaucoup plus enclins à la voler que ne le sont ses clients. Statistiquement, ces derniers le font 15 fois moins qu’un employé. Pour vérifier l’intégrité d’un potentiel futur collaborateur, mettez une enveloppe avec un tampon rouge “confidentiel” sur la pile de magazine en salle d’attente. Vous pouvez aussi placer un billet de $50 sous un magazine… installez une web-cam dans la salle et regardez si l’individu mord à l’hameçon”

Voilà $50 bien investis.